Gubernur SulSel Launching Aplikasi Layanan Aduan Masyarakat

Gubernur Sulawesi Selatan Launching Baruga Aplikasi Layanan Pengaduan Masyarakat

Gubernur Sulawesi Selatan Launching Baruga Aplikasi Layanan Pengaduan Masyarakat

Makassar, PANRITA.News – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulawesi Selatan (Sulsel) launching Baruga Pelayanan Masyarakat Sulawesi Selatan di Ruang Rapat Pimpinan Kantor Gubernur di Jalan Urip Sumohardjo, Makassar.  Kamis, (18/10/2018)

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistika dan Persandian Sulsel Andi Hasdullah mengatakan bahwa Pelayanan ini dengan tagline “Cepat – Tepat – Tuntas” sehingga layanan ini dapat menjawab dengan cepat aduan masyarakat, dan melakukan tindakan dari laporan dengan tepat tuntas.

“Dengan ini maka aspirasi dan keluhan dapat memonitor. Ini adalah salah satu rujukan Pak Gubernur dalam mengambil salah satu kebijakan strategis di sulsel,”  katanya.

Gubernur Sulsel, Nurdin Abdullah menyambut secara positif melaunching aplikasi layanan aduan masyarakat ini.

Ia menekankan pelayanan melalui teknologi yang canggih juga tidak akan efektif dan bermanfaat jika tidak dibarengi dengan respon cepat.

“Sudah saya sampaikan tadi, apapun canggihnya kalau tidak direson cepat SKPD tidak ada manfaatnya. Saya sudah imbau untuk dimaksimalkan, sayang jika hanya dijawab tetapi tidak dalam bentuk aksi,” sebutnya.

Aplikasi inovasi ini yang dikerjakan oleh Dinas Infokom justru lebih murah, NA menyebutkan hanya sekira Rp 200 juta, sedangkan dengan menggunakan konsultan bisa mencapai Rp 15-20 miliar biaya yang harus dikeluarkan.

“Efisien sekali, kita rancang sendiri. Infokom punya inovasi, sayakan tegaskan jangan hamburkan uang hal yang bisa kita lakukan sendiri, makanya saya tegaskan,” ujarnya.

Pengaduan online dapat ditujukan ke @barugasulsel (twitter, instagram dan facebook), baruga.sulselprov.go.id (website), baruga@sulselprov.go.id (email). Atau melaporkan secara langsung pengaduan masyarakat.(*)

Tinggalkan Komentar